Jan Brandstein

Wenn es um die private Krankenversicherung geht, sehr wahrscheinlich ja. Darauf habe ich mich spezialisiert – vom ersten Wechsel aus der gesetzlichen Krankenversicherung über Tarifauswahl und Gesundheitsprüfung bis zu Fragen in bestehenden Verträgen.

Nein. Eine Beratung verpflichtet Sie zu keinem Abschluss. Mein Ziel ist zunächst, dass Sie verstehen, welche Möglichkeiten Sie haben. Wenn am Ende die gesetzliche Krankenversicherung oder Ihr bestehender Vertrag die sinnvollere Lösung ist, kann auch das ein Ergebnis der Beratung sein.

Für Sie fällt bei einer normalen Vermittlungsberatung grundsätzlich kein separates Beratungshonorar an. Kommt ein Vertrag zustande, erhalte ich meine Vergütung vom Versicherer.

Zuerst klären wir Ihre persönliche Situation, Ihre Wünsche und die grundsätzlichen Rahmenbedingungen. Danach erstelle ich einen Vergleich geeigneter Tarife. Im nächsten Schritt gehen wir die Unterschiede gemeinsam durch und reduzieren die Auswahl auf wenige sinnvolle Kandidaten. Erst wenn alle offenen Punkte geklärt sind, sprechen wir über einen Antrag.

Am Anfang erstaunlich wenig. Wichtig sind zunächst Ihre persönlichen Daten, Ihre berufliche und finanzielle Situation sowie ein Überblick über Ihre Gesundheitshistorie. Bestehen Vorerkrankungen oder frühere Behandlungen, können später Arztunterlagen oder genauere Angaben erforderlich werden. Was tatsächlich benötigt wird, klären wir gemeinsam Schritt für Schritt.

Nicht jeder private Krankenversicherer arbeitet mit Versicherungsmaklern zusammen. Ich habe Zugang zu einer sehr breiten Auswahl an Gesellschaften und Tarifen – mit Ausnahme der oben genannten Versicherer. In der Beratung geht es für mich ohnehin nicht darum, möglichst viele Anbieter aufzuzählen, sondern die wirklich passenden Lösungen herauszufiltern.

Das beginnt bei mir ganz unkompliziert mit einem kurzen ersten Telefonat. Oft reichen dafür schon 5 bis 15 Minuten, um die wichtigsten Eckdaten aufzunehmen und zu klären, worum es konkret geht.
Anschließend erhalten Sie von mir bereits erste Angebote zur Orientierung, damit Sie einen Eindruck von den möglichen Tarifen und Beiträgen bekommen.
Danach gehen wir in ein ausführlicheres Beratungsgespräch. Dort vergleichen wir die interessanten Tarife genauer, besprechen die Unterschiede und klären offene Fragen. Wie viele weitere Gespräche danach noch sinnvoll sind, hängt vom jeweiligen Fall ab.

Zum Beispiel dann, wenn der Wechsel finanziell nicht langfristig tragbar ist, Ihre Lebensplanung deutlich besser zur gesetzlichen Krankenversicherung passt oder gesundheitliche Probleme nur zu ungünstigen Aufnahmebedingungen führen. Ein günstiger Beitrag kann ein guter Einstieg sein – entscheidend ist für mich aber immer, dass das Gesamtpaket auch langfristig zur persönlichen Situation passt.

Nach dem Abschluss prüfe ich gemeinsam mit Ihnen, ob alle Unterlagen und Vertragsdaten stimmen und unterstütze bei der Umstellung. Danach verschwindet Ihre Akte nicht einfach im Schrank. Auch bei späteren Fragen zu Leistungen, Rechnungen, Beitragsanpassungen oder Tarifänderungen können Sie sich weiterhin an mich wenden.

Ja – und genau das ist mir wichtig.
Eine private Krankenversicherung begleitet Sie im Idealfall über Jahrzehnte. Deshalb endet meine Arbeit nicht mit der Unterschrift. Wenn später Fragen oder Probleme auftauchen, haben Sie weiterhin einen Ansprechpartner, der Ihren Vertrag und Ihre Vorgeschichte kennt.