https://www.pfefferminzia.de berichtet:
Der Münchener Verein wurde von Verbrauchern zum beliebtesten Versicherer des Jahres 2024 gekürt. Dies wurde durch eine gemeinsame Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) und des Fernsehsenders NTV bestätigt. Insgesamt 5.262 Privatkunden teilten ihre Meinungen über die Zufriedenheit mit dem Service, das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Qualität der Produkte sowie die Transparenz und Verständlichkeit der Versicherer. Der Münchener Verein erreichte ein Gesamturteil von „sehr gut“ mit 83,5 Punkten. Er überzeugte insbesondere mit einer Produktqualität, bei der 84 Prozent der Kunden positive Bewertungen abgaben. Auch im Bereich des Services sowie in Bezug auf Transparenz und Verständlichkeit belegte der Münchener Verein die Spitzenposition. Darüber hinaus zeigte sich die Kundenbereitschaft zur Weiterempfehlung am ehesten ausgeprägt bei diesem Versicherer, mit einem Net Promoter Score (NPS) von +73,6. Zweit- und Drittplatziert wurden die Hannoversche und Huk24, die jeweils mit 76,7 bzw. 75,6 Punkten gute Gesamtwertungen erzielten. Die restlichen 30 Versicherer im Ranking zeigten einige Überraschungen, wobei die Hannoversche und Huk24 deutlich vor den anderen Versicherern lagen. Diese Ergebnisse zeigen, dass des Münchener Verein nicht nur in der Produktqualität, sondern auch in den Bereichen Service und Kundenzufriedenheit überzeugt und somit den Titel „Versicherer des Jahres 2024“ verdient hat.
Mehr dazu auf: https://www.pfefferminzia.de Münchener Verein ist beliebtester Versicherer – Pfefferminzia.de
